суббота, 15 апреля 2017 г.

Как оплатить выполненную работу?

Генри Форд разработал отличную методику для мотивации работников из ремонтных отделов.
На одном из заводов Генри Форда бригада работников получала деньги за то, что отдыхала. Это была сервисная бригада, которая отвечала за бесперебойную работу конвейера. Проще говоря — ремонтники. Они получали зарплату, только когда сидели в комнате отдыха. Как только зажигалась красная лампа поломки линии сборки, останавливался счетчик, начислявший им деньги.
Во-первых, они всегда оперативно делали ремонт, чтобы быстрее вернуться в комнату отдыха. Во-вторых, они делали ремонт всегда качественно, чтобы им не приходилось покидать комнату в ближайшее время из-за той же неисправности.
Согласитесь, подход к эффективности труда – гениальный. Знаменитый бизнесмен и стратег инвертировал почасовую оплату и оплату за результат и соединил в одну систему. Меня впечатляет такой подход, и я ищу идею, как доработать этот опыт и прикрутить к нуждам моей компании. Я уверен, что объем работ персонала должен быть оптимальным. И в проекции на мой бизнес думаю, что оклад рабочего должен складываться из определенного количества выездов к точки автоматической продажи и качества проделанных работ.
Например, сотрудник должен прибыть к водоавтомату для устранения неполадок или обслуживания несколько раз в месяц, но мне интересней, чтоб он выехал ОДИН раз и довел аппарат до идеального состояния. Я заинтересован оплачивать качество работы и передо мной стоит дилемма. Если я буду платить за время, которое рабочий проводит на месте починки – он будет копаться, как улитка, если я буду оплачивать фиксировано каждый выезд, то выезды могут множиться по каждому чиху. Оплачивать время проведенное вне работы, для меня пока еще странно, может потому что мой конвейер не столь масштабный, как у создателя Форда, а возможно это из серии психологических барьеров, нет?